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Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Uso para Usuarios de España

  1. Introducción

    Al acceder o utilizar los servicios que ofrecemos, tú ("Usuario" o "tú") aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones (el "Acuerdo"). Estos Términos y Condiciones rigen tu uso de nuestra plataforma de casino en línea y casa de apuestas, incluyendo cualquier sitio web, aplicación móvil o otro servicio a través del cual ofrecemos nuestros juegos y promociones.

  2. Licencia y Aceptación

    Operamos bajo una licencia emitida por el Gobierno de Curazao para proporcionar servicios de juegos en línea a nivel internacional. Al registrarte para una cuenta con nosotros, confirmas que comprendes que nuestros servicios están regulados bajo esa jurisdicción extranjera y no están sujetos a la legislación española aplicable en tu país. Reconoces que no tenemos conexión directa ni oficina en España, pero operamos dentro de marcos internacionales.

  3. Elegibilidad

    Nuestros servicios están destinados a individuos que tengan al menos 18 años de edad (o la edad mínima legal requerida por tu país, si es mayor) y que sean capaces de celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros. Nos reservamos el derecho de solicitar verificación de edad u otra identificación según sea necesario.

  4. Creación de Cuenta

    Cuando registras una cuenta con nosotros, debes proporcionar información precisa en todos los campos solicitados, incluyendo nombre, dirección, detalles de contacto y cualquier requisito adicional que pueda surgir de la normativa de tu país. Aceptas no utilizar nuestros servicios para nadie más registrando múltiples cuentas bajo nombres falsos o engañosos o haciéndote pasar por otros.

  5. Seguridad de la Contraseña

    Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión de cuenta (nombre de usuario y contraseña). No compartas esto con nadie, incluyendo miembros de la familia. Cualquier uso o compartición no autorizada se considera una violación de este Acuerdo.

  6. Retiradas y Pagos

    Todas las ganancias se pagan en tu cuenta bancaria a través de nuestros sistemas de pago seguros a solicitud. Entiendes que puede haber ciertos límites en las retiradas para asegurar el cumplimiento de la normativa contra el lavado de dinero, y podemos solicitar identificación adicional como parte de ese proceso. Tus pagos o cobros siempre corresponderán a las divisas listadas en nuestro sistema.

  7. Promociones y Bonos

    De vez en cuando, ofrecemos diversas promociones y bonos a los Usuarios. Estos términos se explican en detalle en las reglas específicas de cualquier promoción a las que debes aceptar antes de aceptar esos beneficios. Podemos variar estas ofertas en cualquier momento de acuerdo con políticas internas o requisitos regulatorios.

  8. Requisitos de Apuesta y Términos del Juego

    Reconoces que nuestros juegos de casino implican un nivel significativo de imprevisibilidad ya que sus resultados dependen de un elemento de azar, incluyendo generadores de números aleatorios (RNG) para las tragamonedas, procesos de barajado de cartas en juegos de mesa, etc. Nuestras cuotas son generadas por algoritmos informáticos sofisticados, pero pueden cambiar sin previo aviso para reflejar las condiciones del mercado o actualizaciones.

  9. Juego Justo y Disputas

    Operamos bajo principios que aseguran juego justo, transparencia y prácticas de juego responsable como se describen en las directrices de mejores prácticas de la UE aplicables internacionalmente a pesar de las regulaciones locales. Si sospechas un error en nuestros generadores de números aleatorios (RNG), software de procesamiento de resultados de juegos, o cualquier otro problema técnico que afecte el juego, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para una resolución. Donde surjan disputas debido al resultado de un juego que implica azar pero que de otro modo se ejecuta de manera justa de acuerdo a estos Términos y Condiciones o reglas estándar de casino aplicadas en todo el mundo, debes buscar orientación del proveedor ya que no tenemos jurisdicción en España.

  10. Cambios y Actualizaciones

    Estos términos pueden ser enmendados en cualquier momento sin previo aviso actualizando este Acuerdo en nuestro sitio web. Por favor, revisa este documento periódicamente para estar al tanto de los cambios y notifícanos si no estás de acuerdo con las modificaciones.

  11. Terminación

    Cualquiera de las partes puede cancelar sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones, lo cual no afectará los derechos o responsabilidades acumulados, pero llevará a la terminación de la prestación del servicio. En caso de cancelación de tu cuenta debido a violación de los términos a continuación, nos reservamos el derecho de retener cualquier fondo en nuestros sistemas para fines de reembolso potencial u otras resoluciones de reclamaciones.

  12. Legislación Aplicable

    Este Acuerdo se rige e interpreta bajo la ley de Curazao. Reconoces que te has sometido a la jurisdicción de los tribunales ubicados dentro del mismo territorio para resolver disputas que surjan de este contrato.

  13. Renuncia de Garantías

    OFRECEMOS "TAL CUAL" Y SIN GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO COMERCIALIZABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCION. ACEPTAS ASUMIR TODOS LOS RIESGOS RELACIONADOS CON EL USO DE NUESTROS SERVICIOS, JUGANDO BAJO TU PROPIA RESPONSABILIDAD.

  14. Limitaciones y Exclusiones de Responsabilidad

    No somos responsables de reclamos de terceros que surjan de tu uso de nuestros servicios o de la calidad de los productos/servicios relacionados con los juegos que ofrecemos. Aceptas indemnizarnos contra todas las demandas y responsabilidades bajo esta disposición así como contra cualquier costo adicional (incluidos los honorarios legales) asociados con la defensa de una acción presentada por otro Usuario debido a una violación de aquí.

  15. Jurisdicción Aplicable

    Este Acuerdo se interpretará, construirá y hará cumplir de acuerdo con las leyes de Curazao sin tener en cuenta sus reglas o principios de conflicto de leyes. Entiendes que los tribunales ubicados en España pueden no tener jurisdicción sobre disputas surgidas de tu participación bajo regulación extranjera gobernada por nuestra licencia de Curazao.

Al continuar utilizando nuestros servicios después de leer estos Términos y Condiciones, confirmas la aceptación de todas las disposiciones descritas anteriormente como aplicables en el momento de acceso/uso, y por la presente manifiestas tu comprensión respecto a cada cláusula aquí expuesta.